第(1/3)页 千度推荐的用户数在第十二天冲到了八十二万。 李彦强拿着最新数据冲进炜杰办公室时,声音都在发抖:"八十二万!累计使用推荐功能的独立用户,八十二万!" 炜杰接过报表,看了一眼,脸上没有喜色。 "北方三省的数据呢?" 李彦强愣了一下:"什么?" "华北、东北、西北。"炜杰说,"这三个区域的用户增长,是不是明显低于平均水平?" 李彦强翻到报表后面,脸色变了:"你怎么知道?" "因为这三个省的用户,从昨天开始,访问千度的速度下降了百分之四十。"炜杰说,"不是我们的服务器出了问题,是外面的路被人挖断了。" 何明在机房查了一上午,终于确认了炜杰的猜测。 "域名解析被人动了手脚。"何明把一份技术报告拍在桌上,"华北、东北、西北三省的主要电信运营商,从昨天凌晨两点开始,对千度的主域名实施了技术优化。优化之后,用户访问千度的请求,有百分之三十被定向到了空地址,还有百分之二十被延迟了五到十秒。" "技术优化?"李彦强瞪大眼睛,"这叫什么优化?" "这叫掐脖子。"炜杰说,"孙德全是通信管理局局长,这三个省都在他的管辖范围内。他不需要直接封掉千度,只需要让电信运营商在解析上拖一拖,用户体验就会变差。用户不会怪运营商,他们会怪千度慢。" "那怎么办?" "绕过去。"炜杰说,"何明,你去做一件事。在千度的客户端和网页里,加一个备用访问通道。如果主域名解析失败,自动切换到直连模式,用网际协议地址直接连接服务器,绕过域名解析。" "这技术上可行,但用户端需要更新——" "那就推送更新。"炜杰说,"在千度首页挂一个公告,告诉用户点击下载最新版本,解决访问慢的问题。把锅甩给网络波动,不要提域名解析。" "为什么不说?" "因为说了也没用。"炜杰说,"用户不懂什么叫域名解析,他们只关心快不快。而且,如果我们公开指责电信运营商,就等于公开和孙德全宣战。现在还不是时候。" 同一天下午,刘军的舆论战开始了。 最先发难的是一个叫互联网观察的自媒体账号,发了一篇长文,标题是《千度推荐背后的隐私黑洞:你的每一次点击,都在被记录》。文章里列举了三个所谓用户的证词,说他们在使用千度推荐后,收到了精准的广告推送,甚至连他们在其他网站上的浏览记录都被千度知道了。 文章发出去六个小时,阅读量突破了十万。底下评论区一片骂声,有人说千度是网络小偷,有人说要抵制千度,还有人号召大家去网信办举报。 李彦强急得满头大汗:"这文章是造谣!我们的推荐系统根本不记录用户身份,只记录关键词关联——" "我知道。"炜杰说,"但用户不知道。" "那我们怎么回应?" "不回应文章。"炜杰说,"回应用户。让刘芳在千度官方论坛发一个帖子,标题就叫千度推荐不记录你的身份。帖子里把推荐系统的原理用大白话写出来,配三张示意图。核心信息只有一个:我们不认识你,我们只认识词。" "这样够吗?" "不够。"炜杰说,"但接下来,张一鸣会给我们送一颗炮弹。" 晚上十点,张一鸣敲开了炜杰办公室的门。 他的眼睛布满血丝,但嘴角带着笑:"抓到了。" "什么?" "那批伪造的点击。"张一鸣把笔记本电脑转过来,屏幕上是一排排数据,"过去四十八小时里,有十七万个账号对千度推荐进行了异常点击。这些账号的行为模式完全一致:每三十秒点击一次推荐链接,每次停留时间不超过一秒,然后立刻返回。" "机器人?" 第(1/3)页